株式会社日本エコシステムは、個人情報（ご住所・ご氏名・郵便番号・電話番号・メールアドレスなどの個人を識別できる情報）の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律を遵守するとともに、本ポリシーの記載事項を株式会社日本エコシステムのプライバシーポリシーとして、お客さまの個人情報の保護に努めます。
当社は、個人情報保護法を遵守し、当社またはコムシスグループ企業が行う事業（太陽光発電設備・オール電化商品・蓄電池・HEMS・その他付帯商品の販売・施工・サービスに関する業務および電力売買に関する業務。お取引先様、関連会社など、他社からの受託業務を含む。）を行うにあたり、お客さまからお預かりした個人情報（ご住所・ご氏名・郵便番号・電話番号・メールアドレスなど）を、下記の目的で利用させていただきます。
なお、当社では、業務を円滑に遂行するために、業務を委託し、当該委託先に対し必要な範囲で個人情報を預託する場合があります。その場合、当社は、業務委託先との間で取り扱いに関する契約を結ぶなど、適切な監督を行います。
当社は、個人情報の正確性を保ち、紛失、破壊、誤用、改変、改ざんおよび漏えいなどを防止するため、不正アクセス等に対する適正な情報セキュリティ対策を講じます。また、個人情報の持ち出しまたは外部への送信等による情報の漏えいの対策としても厳重なセキュリティを実施致します。
コムシスグループ企業および業務委託先に対しても、当社と同等のセキュリティ対策が確実に実施されるよう適切に管理します。
■ 安全管理措置のために講じている措置
当社は関係する法令及びガイドラインを遵守し、取り扱う個人データの漏えい、滅失または毀損の防止その他の個人データの安全管理のため、必要かつ適切な措置（以下、「安全管理措置」といいます。）を以下の通り講じてまいります。
（個人データの取扱いに係る規律の整備）
当社は個人データの取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について定める社内規程を策定しています。
（組織的安全管理措置）
個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者および当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、個人情報の保護に関する法律や個人情報の取扱規程に違反している事実または兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。
個人データの取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、監査部門による監査を実施しています。
（人的安全管理措置）
当社は従業員に対し個人情報の適正な取り扱いに関する教育・研修を実施しています。
（物理的安全管理措置）
アクセス制御を実施して、担当者および取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。
個人データを取り扱う機器、電子媒体および書類等の盗難または紛失等を防止するための措置を実施しています。
（技術的安全管理措置）
個人データ及び個人データを取り扱う情報システムへのアクセス制御、不正ソフトウェア対策、情報システムの監視等を実施しています。
（外的環境の把握）
個人データを外国にあるクラウドサービスにおいて保管する場合、個人データを保管している国における個人情報の保護に関する制度を把握した上で安全管理措置を実施しています。
当社は、お客さまの個人情報を次のとおり共同利用させていただきます。
電力売買に関する業務については、下記【8. 電力売買における個人情報の取扱いについて】を参照ください。
当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、お預かりした個人情報を第三者に提供いたしません。
お客さまが次のことを希望される場合には、当社はご本人を確認させていただいたうえ、合理的期間ならびに範囲において対応させていただきます。
上記【6．個人情報の開示・訂正・利用停止などについて】に関するお申し出および個人情報に関するお問い合わせについては、次の手続きにより受け付けいたします。
（受付手続き）
下記窓口までご郵送・お電話にてお申し出ください。
なお、お電話の受付時間は、平日の午前10時から午後5時までです。 （土日祝、年末年始12/29～1/4を除く）
（受付窓口）
〒279-0002 千葉県浦安市北栄4-8-3 コムシス浦安ビル4階
株式会社日本エコシステム 本社
個人情報お問い合わせ窓口
電話番号：047-709-3516
（ご本人または代理人の確認）
ご本人からのお申し出の場合には、ご本人であることを運転免許証・パスポート・健康保険証などの証明書類、住所・氏名・電話番号などの当社登録情報、および当社登録電話番号へのコールバックなどにより確認させていただきます。
代理人からのお申し出の場合には、上記に加え、代理人であることを委任状（本人の実印が捺印されたもの）、印鑑証明書（3ヶ月以内に発行されたもの）および身分証明書により確認させていただきます。
（手数料）
個人情報の開示のお申し出については、所定の手数料を申し受ける場合があります。
（個人情報の利用目的について）
当社では、お客さまの個人情報（お客さまから直接書面にてお預かりした情報のみならず、書面以外でお預かりした情報、公開されている情報を当社が独自で取得したものを含みます。）を以下の目的で利用いたします。
なお、当社では、上記利用目的のために、業務を委託し、当該委託先に対し必要な範囲で個人情報を預託する場合があります。その場合、当社は、業務委託先との間で取り扱いに関する契約を結ぶなど、適切な監督を行います。
（第三者への提供について）
上記【5．個人情報の第三者提供について】と同じ
（個人情報の共同利用について）
当社は、以下の者との間で、お客さまの個人情報を共同で利用することがあります（※1）。
当社は、上記1.で定める者との間で、以下の目的でお客さまの個人情報を共同利用することがあります。
当社は、上記1.で定める者との間で以下の情報を共同利用します。
上記3.で定める情報の管理責任者は以下のとおりです。
共同利用する個人情報の管理に関する責任者
※1 当社は、共同利用の目的のために必要な範囲の事業者に限定してお客さまの個人情報を共同利用するものであり、必ずしも全ての事業者・機関との間でお客さまの個人情報を共同利用するものではありません。
※2 小売電気事業者とは、電気事業法（昭和39年7月11日法律第170号）第2条の5第1項に規定する登録拒否事由に該当せず、資源エネルギー庁のホームページに掲載されている登録小売電気事業者一覧記載の事業者をいいます。
※3 一般電気事業者とは、北海道電力株式会社、東北電力株式会社、東京電力株式会社、中部電力株式会社、北陸電力株式会社、関西電力株式会社、中国電力株式会社、四国電力株式会社、九州電力株式会社及び沖縄電力株式会社をいいます。
※4 「小売供給等契約の廃止取次」とは、お客さまから新たに小売供給等契約の申込みを受けた小売電気事業者が、スイッチング支援システムを通じて、お客さまを代行して、既存の小売電気事業者に対して、小売供給等契約の解約の申込みを行うことをいいます。
当社のウェブサイトでは、下記の内容に即してお問合せいただいたお客様の個人情報をご提供していただくことがあります。その場合には、適法かつ公正な手段によって個人情報を取得するため、当社は個人情報の利用目的を明示した上でお客様ご自身の判断によりご提供いただき、かつその目的の範囲内で利用いたします。
当社から伺う個人情報の全てをご提供していただく必要はありませんが、利用目的により、特定の個人情報をご提供いただけないことを理由としてご希望のサービス等を受けられない場合がありますのでご了承下さい。
（個人情報の利用目的について）
当社はお客様よりご提供いただいた個人情報を、下記のような目的で利用いたします。
（第三者への提供について）
上記【5．個人情報の第三者提供について】と同じ
（個人情報の開示・訂正・停止などについて）
上記【6．個人情報の開示・訂正・利用停止などについて】と同じ
なお、メールマガジン配信に関して会員登録いただいているお客様の個人情報の変更・解除に関しては、基本的にお客様ご自身で行っていただけます。但し、配信拒否のご要望をいただきましたら速やかに対応いたします。
（ご注意）
当社が運営するウェブサイトには、外部へのリンクが含まれている場合があります。このような外部のウェブサイトにおいてのお客様の個人情報の取り扱いについては、当社では責任を負いかねますのでご注意ください。
当社は、当社の採用活動において、採用募集へのご応募又は採用に関するイベント等にご参加いただく方（以下「採用候補者」といいます。）の個人情報を取得します。当社の採用活動における個人情報の取り扱いに同意のうえ、ご提供いただきますようお願いします。
当社は、このプライバシーポリシーの全部または一部を変更する場合があります。この場合には、当社のホームページ上において変更したプライバシーポリシーを掲載するものとします。
制定日：平成28年2月25日
最終改定日：令和6年3月12日
株式会社日本エコシステム
代表取締役社長 上岡 靖彦
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